Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Grupo Cotorreo, con domicilio en Ciudad Quesada, San Carlos, Alajuela, Costa Rica. Para consultas relacionadas con tus datos podés escribir a elcotorreocr@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Al registrarte en Cotorreo 2026 nos brindás voluntariamente:

• Tu número de celular (necesario para identificar tu cuenta)
• Tu nombre o apodo
• Tu fecha de cumpleaños (día y mes únicamente, sin año)

Durante tu participación generamos automáticamente:

• Tus pronósticos de partidos
• Tus puntos acumulados y canjes realizados
• Las activaciones de códigos del día en nuestros locales

3. Para qué usamos tus datos

• Operar la quiniela: registrar pronósticos, calcular puntos, procesar canjes
• Identificarte cuando llegás a un local a retirar un premio
• Enviarte mensajes por WhatsApp relacionados a tu participación (recordatorios de partidos, felicitación de cumpleaños, confirmación de canjes)
• Eventualmente, invitarte a futuras campañas similares de Grupo Cotorreo (Liga MX, Champions, etc.) — siempre con opción de baja

4. Cómo se almacenan

Tus datos se almacenan en Airtable (servicio de base de datos cifrado en tránsito y en reposo) y se procesan únicamente desde nuestros servidores en Netlify. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros que no sean los proveedores tecnológicos necesarios para operar el sistema (Airtable, Netlify, WATI/WhatsApp Business).

5. Cuánto tiempo se conservan

Tus datos se mantienen mientras la cuenta esté activa y por un período adicional de 24 meses después del cierre del concurso Cotorreo 2026 (es decir, hasta julio 2028), para auditoría y disputas. Después se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos (Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de Datos)

Como titular de tus datos personales tenés derecho a:

• Acceso: solicitar copia de los datos que tenemos sobre vos
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Cancelación: pedir la eliminación de tu cuenta
• Oposición: que dejemos de enviarte mensajes de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a elcotorreocr@gmail.com. Te respondemos en un máximo de 5 días hábiles.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: cifrado HTTPS en toda la comunicación, accesos restringidos a la base de datos por tokens rotables, y registros de auditoría de cambios. No usamos cookies de tracking publicitario.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Cualquier cambio sustancial será notificado por WhatsApp a los participantes activos. La versión vigente siempre está disponible en esta página.